Salesforceプラットフォーム上で動作するカスタマーサクセス管理ツール。サブスクリプションビジネスにおけるLTV最大化を支援し、顧客の成功を可視化・管理する専門ソリューション
コールセンター特化型CRMシステム。マルチチャネル対応、高度なカスタマイズ機能、オペレーター支援機能を搭載し、コールセンター業務の効率化と品質向上を実現
豊富な分析ツールと柔軟なカスタマイズ性を持つ顧客管理システム。CTI機能、業種別テンプレート、多彩な帳票機能を搭載したオンプレミス型CRMソリューション
CTI機能に強みを持つクラウド型CRMシステム。PC・スマートフォン・タブレット等のマルチデバイス対応で、顧客管理から電話応対まで一元管理を実現するソリューション
顧客対応業務をデジタル化・効率化するVOC(Voice of Customer)プラットフォーム。様々なチャネルからの顧客の声を一元管理し、業務改善に活用するDX支援サービス
統合型カスタマーサービスプラットフォーム。CRM機能(Zendesk Sell)とカスタマーサポート機能を統合し、顧客との全接点でシームレスな体験を提供するソリューション
現場仕事に特化したオールインワン業務支援システム。顧客管理から営業支援、スケジュール管理、見積作成まで、現場業務の効率化を実現する統合型CRMソリューション
世界で1000万回以上ダウンロードされた代表的なCRMソフトウェア。営業・マーケティング・サービスチームを統合し、AI機能で顧客体験を向上させます。
Webサイトを売上に直結させるMA・CRM・SFA統合ツール。AI機能で見込み客を抽出し、インサイドセールスによるデジタルマーケティングを実現します。
名刺情報や顧客情報をクラウドで管理するCRMツール。CTI機能とグループウェア機能を統合し、営業とバックオフィス業務を効率化します。