
デコールCC.CRM
コールセンター特化型CRMシステム。マルチチャネル対応、高度なカスタマイズ機能、オペレーター支援機能を搭載し、コールセンター業務の効率化と品質向上を実現
製品情報
- 製造元/ブランド名
- ギグワークスクロスアイティ株式会社
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コールセンター特化型CRMシステム。マルチチャネル対応、高度なカスタマイズ機能、オペレーター支援機能を搭載し、コールセンター業務の効率化と品質向上を実現
項目 | 内容 |
---|---|
主要用途 | カスタマーサポート |
機能 | 顧客管理, レポート分析, API連携, カスタムフィールド |
対応言語 | 日本語, 英語, 中国語, 韓国語 |
支払い形態 | 月額課金 |
提供形態 | クラウド, オンプレミス |
料金表有無 | なし |
導入サポート有無 | あり |