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顧客対応業務をデジタル化・効率化するVOC(Voice of Customer)プラットフォーム。様々なチャネルからの顧客の声を一元管理し、業務改善に活用するDX支援サービス
製品情報
- 製造元/ブランド名
- ジーネクスト株式会社
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顧客対応業務をデジタル化・効率化するVOC(Voice of Customer)プラットフォーム。様々なチャネルからの顧客の声を一元管理し、業務改善に活用するDX支援サービス
項目 | 内容 |
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主要用途 | カスタマーサポート |
機能 | 顧客管理, レポート分析 |
対応言語 | 日本語 |
提供形態 | クラウド |
料金表有無 | なし |
導入サポート有無 | あり |