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コールセンター運営経験から生まれたマルチチャネル対応CRMソフトウェア。電話、メール、WEB等の顧客対応業務を一元管理し、優れた操作性を実現。
製品情報
- 製造元/ブランド名
- バーチャレクス・コンサルティング株式会社
- カテゴリ
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- -
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コールセンター運営経験から生まれたマルチチャネル対応CRMソフトウェア。電話、メール、WEB等の顧客対応業務を一元管理し、優れた操作性を実現。
項目 | 内容 |
---|---|
主要用途 | カスタマーサポート, 営業管理 |
機能 | 顧客管理, レポート分析, API連携, カスタムフィールド, ワークフロー自動化 |
対応言語 | 日本語 |
支払い形態 | 月額課金 |
提供形態 | クラウド |
料金表有無 | なし |
導入サポート有無 | あり |