SendGridとは？

特徴・ポイント

SendGridは世界8万社以上に導入されているクラウドベースのメール配信サービスです。アカウント作成だけですぐに利用開始でき、メールサーバーの構築やメンテナンスが不要なため、初期コストを抑えつつ高品質なメール配信環境を整えることができます。

高い到達率を実現する機能

SendGridは送信ドメイン認証や不達メールの自動処理などの機能を標準で搭載しており、メールの到達率を高めるための様々なテクノロジーを活用しています。正当なメールが迷惑メールフォルダに振り分けられるリスクを最小限に抑え、確実にユーザーの受信ボックスに届けることができます。

強力なAPI連携

APIを通じてほぼすべての機能を利用できるため、自社のシステムやアプリケーションと簡単に統合することが可能です。顧客が商品を購入した直後に自動で確認メールを送信するなど、業務を効率化する自動化が実現できます。またプログラミング言語やフレームワークを問わず実装できるため、既存システムとの親和性も高いです。

詳細な分析機能

メールの開封率やクリック率をリアルタイムでトラッキングできる分析機能を備えています。送信したメールの効果を即座に把握し、マーケティング戦略の改善に活かすことができます。また、A/Bテストを行うための仕組みやパーソナライズのための属性差し込み機能も提供されています。

利用シーン

SendGridはさまざまなメール配信シーンで活用できます。その高い処理能力と安定したインフラにより、小規模な配信から大規模なキャンペーンまで幅広く対応可能です。

トランザクションメールの自動配信

ECサイトの注文確認や会員登録、パスワードリセットなどのシステムから自動送信されるメールに最適です。APIを使用して簡単に実装でき、高い到達率でユーザーに重要な情報を確実に届けることができます。

マーケティングキャンペーン

マーケティングキャンペーン機能を使えば、ブラウザ上の操作だけでメールを一括送信することができます。宛名の差し込みやスケジュール配信も可能で、プログラミングの知識がなくても効果的なメールマーケティングを実施できます。

大量メールの高速配信

数百万通という大量のメールでも短時間で処理できるインフラを備えているため、大規模なニュースレターやDM配信に適しています。共有IPを使用する無料・低価格プランから、専用IPを使用する上位プランまで、配信規模に応じた選択が可能です。

補足情報

料金プラン体系

SendGridの料金プランは、月間の配信通数に応じて選択できる柔軟な構成になっています。Freeプランでは1日100通までの配信が可能で、有料プランは40,000通/月のEssentials 40K（月額約2,300円）から用意されています。配信数が上限を超えた場合は、別途従量課金（1通あたり約0.145円）が発生します。

専用IPと共有IPの違い

Freeプランや一部の低価格プランでは共有IPを使用するため、他のユーザーのメール配信の影響を受ける可能性があります。一方、上位プランでは専用IPが割り振られ、他のユーザーの影響を受けることなく安定した配信が可能になります。ただし、専用IPを使用する場合は「IPウォームアップ」と呼ばれる信頼性構築プロセスが必要です。

日本語サポート体制

日本では株式会社構造計画研究所が正規代理店としてサービス提供しており、日本語によるサポートを受けることができます。またドキュメントやFAQも日本語で整備されており、トラブル時の対応や設定に関する情報が充実しています。